By 에디터 노아연 직장 내 “스트레스” 극복하기, 효과적인 대처법
현대인의 일상은 복잡한 스트레스의 미로로 가득 차 있습니다. 직장, 학교, 가정 등 다양한 환경 속에서 우리는 크고 작은 스트레스를 경험하며, “나는 스트레스를 느끼지 않는다”라고 자신 있게 말할 수 있는 사람이 과연 몇이나 될까요?
어떤 마케팅 부서의 직원 A씨를 살펴보면, 그는 중요한 프로젝트에 참여하고 있지만 팀원들과의 갈등으로 큰 고통을 겪고 있습니다. 프로젝트 기한이迫해짐에 따라 팀원들은 서로 다른 의견을 내세우며, A씨는 자신의 아이디어가 무시되는 기분을 느끼고 있습니다. 팀 리더가 매번 회의를 주재하며 A씨의 의견을 반영하지 않자, A씨는 불안감과 무기력에 시달리며 출근할 때마다 스트레스가 커져가고 있습니다.
스트레스는 정신적인 고통을 넘어 신체적인 증상으로도 나타날 수 있습니다. 많은 사람들이 소화 불량, 두통, 긴장성 통증, 그리고 불면증과 같은 증상을 겪고 있으며, 이러한 문제들은 종종 우리가 통제할 수 없는 외부 요인에서 비롯됩니다. 직장에서의 갈등, 불안정한 경영 환경, 직무에 대한 불만족은 우리의 정신과 신체에 막대한 영향을 미칩니다.
그렇다면 이러한 스트레스를 어떻게 해결할 수 있을까요? 첫 번째 단계는 스트레스의 근본 원인을 정확히 파악하는 것입니다. A씨는 자신의 스트레스가 어떤 요인으로부터 발생하는지를 성찰해야 합니다. 단순히 “팀원들과의 갈등이 문제”로 한정짓지 말고, 프로젝트 목표가 모호한 것인지, 팀 내 소통 방식에 문제가 있는지를 면밀히 파악해야 합니다.
두 번째 단계로는 통제 가능한 요소와 불가능한 요소를 구분하는 것입니다. 통제할 수 없는 요인은 받아들이고 인정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 팀 리더의 의사 결정 방식은 A씨가 직접적으로 통제할 수 없는 부분입니다. 그러나 A씨는 자신의 소통 방식을 개선할 수 있는 선택은 가지고 있습니다. 팀 회의에서 자신의 의견을 효과적으로 전달하기 위해 준비를 하거나, 구체적인 피드백을 요청하는 등의 행동이 이에 해당합니다.
이 과정에서 유용한 도구는 메모장 또는 다이어리입니다. 각 원인을 정리하고 그것이 통제 가능한지 여부를 구분해 보아야 합니다. 통제 불가능한 요소에는 “프로젝트의 방향성이 불명확하다”라고 적고, 통제 가능한 부분에는 “팀원들과의 소통을 위해 정기적인 피드백 세션을 계획하겠다”라고 명시할 수 있습니다. 통제할 수 없는 요소는 수용하고, 통제 가능한 요소는 적극적으로 개선해 나가는 것이 필요합니다.
또한, 자신의 직업의 의미를 되새기는 것도 중요한 포인트입니다. 단순히 생계를 위한 수단으로 바라보지 말고, 자신이 고객과 팀원들에게 긍정적인 영향을 미치고 있다는 사실을 깨달을 때, A씨의 업무는 더 큰 의미를 가질 것입니다.
스트레스는 현대인이 겪는 보편적인 문제이지만, 이를 이해하고 극복할 수 있는 방법은 우리 내면에 존재합니다. 건강한 일상으로 돌아가기 위해서는 스스로 해결의 실마리를 찾아야 합니다.
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